хе-хе-хе! Сегодня позвонили из журнала. Лисичкой займутся вплотную. Юристы из журнала будут связываться с директором химчистки, всю историю напишут в журнале. Думаю, Лисичке не оч захочется так ославиться и пойдут на компромиссы
в журнале в понедельник на мою кляузу опубликовали следующий ответ:
Синельникова Лариса, главный технолог Химчистки «Лисичка»
Мне знакома данная претензия.
Хочу особенно подчеркнуть, что мы производя чистку изделия строго придерживаемся
Указаниям изготовителя, значащимся на маркировке.
Нарушение технологического процесса в результате проведения чистки я исключаю
Полностью. Чистка осуществляется автоматически, специальным машинным
Оборудованием, по заданной Программе.
Причина проявления вышеперечисленных дефектов (неравномерная окраска, изжамканость) эксплуатационного характера.
Ткань из которой изготовлена данная куртка-100% хлопок. На местах заломов, появляющихся в процессе эксплуатации, ткань затирается, поэтому краситель
Срывается. По гос.стандартам допускается блеклость на волокне данного
Качества. Я не отрицаю так же возможность использования не достаточно стойкого
Красителя фирмой изготовителем данного изделия. Но так как в местах не
Подверженных трению (внутренняя сторона карманов) краситель не побледнел,
Я все же склонна предположить, что здесь причина сугубо эксплутационного характера.
Хотя маркировка на данном изделии не соответствует международным стандартам.
(5 символов расположены не в правильной последовательности)
Краска, которой обозначены данные символы(печать) не должна стираться
После хим. Чистки, а она заметно посветлела и стала трудно различима.
Предугадать последствия проявления дефектов такого характера не возможно,
Так как все зависит от стойкости примененного красителя.
Приведу простой пример: на любых джинсах(100% хлопок), в том числе и известных фирм производителей, в процессе носки появляются потертости (ткань под
Каленями приобретает более светлый оттенок в местах заломов.)
Клиентка отказалась принять вещь, поэтому нами было предложенно ей сделать
Независимую экспертизу.
есть Закрытое акционерное общество«Центральный институт экспертизы, стандартизации и сертификации» (ЗАО «ЦИЭС»). В инете попадались ссылки, которым экспертиза в данном заведении помогала отстоять свои интересы.
Стоимость экспертизы составляет 20% от стоимости вещи. Мне получилось около 6 000 р. Жабка квак
Вообще не всегда доверяю в таких вещах журналистам. Я прочитала огромное количество статей, что люди связывшиеся с компанией Save Invest никогда не получат своих денег обратно - вранье. Журналисты тоже люди, и иногда им просто лень дотошно в чем либо разбираться. А мне было не лень потому как денЮжку хотелося вернуть, что я благополучно и сделала.
Виль ну как так...они буду поганить дорогие вещи и все терпеть что ли....готова выслушать еще какие идеи, мысли и предложения по борьбе с такими лисичками
В другой стране я эту куртку покупала...Эх...буду думать на счет экспертизы...А за 6 000 можно взять еще пальто..не Burberry, а что пороще...через сезон смело сдавать в чистку..испортят ну и ладно...подумаешь, все равно сезон относила.
Если вашу вещь уже испортили, советуем тут же просмотреть квитанцию - ведь пункта о «правилах появления скрытых дефектов» в ней может и не оказаться!
- Раз вы по квитанции ее сдавали без дефектов, то и принять должны так же, - поясняет юридический консультант Украинской ассоциации потребителей Святослав Маслак. - Для химчистки такие случаи - издержки производства. Они должны либо вернуть вам оценочную стоимость вещи, либо даже купить новую.
А чтобы оспорить, скрытый это дефект или нет, надо требовать у химчистки письменное заключение о том, что изделие оказалось с дефектом. И требовать проведения экспертизы - ее за свой счет должна сделать химчистка.
не нааааю, ничего не нааааю Надо сначало консультироваться с юристом... Самый дешевый вариант проконультироваться у сестры...выпускницы фин. академии этого года. Она юрист.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Юристы из журнала будут связываться с директором химчистки, всю историю напишут в журнале. Думаю, Лисичке не оч захочется так ославиться и пойдут на компромиссы 
не хило....
Надо сначало консультироваться с юристом... Самый дешевый вариант проконультироваться у сестры...выпускницы фин. академии этого года. Она юрист. 
